Datos que recopilamos
Cuando completás un formulario de contacto o pedido de cotización, guardamos el nombre de la empresa, el nombre de la persona responsable, el correo electrónico, el teléfono y el mensaje con el detalle de tu flota o taller. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma y páginas visitadas dentro del sitio. No solicitamos datos sensibles ni información financiera a través de este portal.
Para qué usamos la información
Los datos se usan para responder consultas técnicas, preparar propuestas de equipamiento OBD2 o telemetría, coordinar demostraciones de escáneres y dar seguimiento comercial a distribuidores y flotas. Los datos técnicos nos sirven para medir el rendimiento del sitio, detectar errores de navegación y entender qué secciones consultan más los responsables de taller. No vendemos ni alquilamos bases de datos de contacto a terceros.
Cookies y herramientas de análisis
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y obtener estadísticas agregadas de uso mediante servicios de analítica web. Estas cookies no identifican personalmente al visitante. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones del sitio pueden comportarse de forma distinta, aunque el contenido principal sigue siendo accesible.
Formularios y envío de solicitudes
Los formularios de contacto y de cotización se procesan a través de proveedores externos de correo y gestión de formularios que actúan como encargados del tratamiento. Al enviar una solicitud, tu información viaja cifrada hasta nuestros servidores y queda registrada en el sistema de seguimiento comercial de Auto Diagnostics Equipamiento. Si preferís no usar el formulario, podés escribir directamente a nuestro correo o llamar por teléfono.
Conservación y transferencia a terceros
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o mientras la ley paraguaya lo exija. Podemos compartir información con proveedores de hosting, servicios de analítica, plataformas de correo y sistemas de gestión de clientes, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con la única finalidad de operar el sitio y atender tu consulta. No transferimos datos a países sin garantías equivalentes de protección.
Tus derechos sobre los datos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección, la actualización o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento o retirar el consentimiento que hayas otorgado. Si residís en la Unión Europea o en el estado de California, contás además con derechos de portabilidad y de exclusión conforme al GDPR y al CCPA. Para ejercerlos, escribinos indicando tu nombre, empresa y el tipo de solicitud.
Contacto para consultas de privacidad
Las consultas sobre tratamiento de datos, cookies o ejercicio de derechos se atienden por correo electrónico en info@autodiagnosticsllc.com o por teléfono al +595 966 919 022. También podés escribirnos a nuestra dirección: Ruta Nacional Mariscal López, Encarnación, Itapúa, 070101, Paraguay. Respondemos en un plazo razonable desde la recepción de la solicitud.
Compromiso de transparencia
Auto Diagnostics Equipamiento no publica testimonios falsos, marcas ajenas ni promesas de resultados que no podamos respaldar con especificaciones técnicas. No utilizamos urgencia artificial ni afirmamos afiliaciones oficiales con fabricantes de vehículos que no existan. Cualquier cambio en esta política se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.