01 / Objeto
Qué cubre este acuerdo
Auto Diagnostics Equipamiento distribuye escáneres automotrices, herramientas de calibración y computadoras de uso rudo para talleres corporativos y empresas de transporte. Este documento regula el uso del portal, la solicitud de cotizaciones, la compra de equipos y el soporte técnico posterior. No cubre servicios de reparación mecánica ni intervenciones sobre vehículos: eso queda en manos del taller o del operador de flota que usa nuestros equipos.
02 / Uso del portal
Acceso y datos que cargás
El sitio puede consultarse sin registro. Cuando completás un formulario de contacto o pedido de información, te comprometés a brindar datos reales de la empresa, del responsable técnico y del tipo de flota a diagnosticar. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes con información inconsistente o que provengan de actividades ajenas al rubro B2B de diagnóstico y telemetría comercial.
03 / Equipos y compatibilidad
Alcance técnico de lo que vendemos
Los escáneres OBD2 y las herramientas de calibración se entregan con especificaciones de compatibilidad multimarca publicadas en cada ficha. La cobertura depende del protocolo del vehículo (OBD2, CAN, J1939) y del año de fabricación. No garantizamos lectura sobre unidades fuera de las listas declaradas ni sobre vehículos con módulos alterados. Las actualizaciones de firmware se entregan por USB y son responsabilidad del usuario instalarlas según las instrucciones.
04 / Obligaciones del cliente
Qué esperamos de tu lado
Usar los equipos dentro del rango eléctrico indicado, no abrir las carcasas selladas, no modificar el software interno y mantener condiciones de guarda razonables (temperatura, humedad, polvo). Si el equipo se usa en patio o ruta, la batería y los conectores deben revisarse antes de cada jornada. Cualquier intervención no autorizada sobre el hardware anula la garantía técnica.
05 / Responsabilidad
Hasta dónde respondemos
Nuestra responsabilidad se limita al equipo entregado y a su funcionamiento conforme a las especificaciones publicadas. No asumimos consecuencias derivadas de diagnósticos mal interpretados, decisiones de mantenimiento tomadas por el taller, ni pérdidas operativas de la flota. Tampoco cubrimos daños indirectos por interrupciones de ruta, sanciones regulatorias o lucro cesante. Las garantías se rigen por los términos del fabricante y por la legislación vigente en Paraguay.
06 / Cambios y vigencia
Cómo actualizamos estas condiciones
Podemos ajustar este documento cuando cambien las especificaciones técnicas, los protocolos soportados o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en este sitio y reemplaza a las anteriores desde su fecha de publicación. Si una cláusula queda inválida por decisión judicial, el resto sigue en vigor. El uso continuado del portal después de una actualización implica aceptación de los nuevos términos.